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eWerx.com/news im Mai 2004 | Diese monatliche Übersicht können Sie selbstverständlich auch als Newsletter abonnieren. Schicken Sie eine leere eMail an: News.Abo@eWerx.com und bestätigen Sie Ihr Abonnement.
"If companies don't move toward authenticity, personal voice, passion, freer speech, truth, and reality, they'll continue to loose touch with customers." Goodwins Feststellung ist weitgehend zutreffend und zugleich eine besondere Herausforderung, der Firmen gegenüberstehen, die sich über eigene BizBlogs oder Weblogs ihrer Angestellten Gedanken machen: Wie weit darf Authentizität gehen, um die Vorteile von BizBlogs nicht auszuhebeln? Oder andersherum: Wie weit darf Authentizität gehen, ohne eine etablierte, strategische und vor allem konsistente Unternehmenskommunikation auszuhebeln?
26/05/2004 [#] Marketing | PR | Weblogs
Am 24. Mai hat sich 'Womma' auf der Ad:Tech 2004 in San Francisco vorgestellt. Ein Kernziel der neuen Gesellschaft besteht in der Stärkung von Akzeptanz und Berechtigung von Mund-zu-Mund-Propaganda als Teil des Marketingmix. Neben allgemeiner Information und der Entwicklung von Messinstrumenten, sollen auch ethische Grundsätze in der Anwendung ausgearbeitet werden.
Laut einer am 24. Mai veröffentlichten, unabhängigen Studie von PricewaterhouseCoopers im Auftrag des IAB, wurden im 1. Quartal 2004 fast 2,3 Milliarden US-Dollar in Onlinewerbung investiert. Das sind 38,9 Prozent mehr als im Vorjahresquartal und das höchste Quartalsergebnis seit Beginn der Studien 1996.
"Clearly, we're thrilled with the numbers. However, they are just one side of an enormously compelling story", sagte Greg Stuart, Präsident und CEO des IAB: "The last two years have offered marketers the opportunity to collect research and data that proves, beyond a shadow of a doubt, Internet advertising accomplishes key marketing goals as well, if not better, than any other ad medium. The proof is in the results."
Tom Hyland, New Media Group, PwC, unterstrich dabei den anhaltend positiven Trend seit Anfang 2003: "The business fundamentals remain solid, the technology infrastructure is advancing at a rapid pace and marketers are continuing to use the Internet for all types of marketing and promotion."
[heise] Nach einem am 21. Mai veröffentlichten Bericht des Census Bureau im US-Handelsministerium, ist der eCommerce-Anteil am US-Einzelhandel im 1. Quartal 2004 auf 1,9 Prozent angewachsen. Während insgesamt 8,8 Prozent Wachstum im Einzelhandel zum Vorjahresquartal erzielt werden konnte, wuchs der online abgewickelte Handel um 28 Prozent auf 15 Milliarden US-Dollar. Dabei wurden Online-Reiseagenturen, Finanzdienstleister und Ticket-Verkäufer nicht berücksichtigt. - Der seit dem 4. Quartal 1999 vom Census Bureau berechnete eCommerce-Anteil, konnte damit in den letzten 4 Jahren einen Zuwachs im Verhältnis zum gesamten Einzelhandelsumsatz von fast 2oo Prozent verzeichnen.
22/05/2004 [#] IT | PR | Weblogs
Bill Gates hat gesprochen: Auch über Weblogs und RSS. Viel wichtiger aber noch: Bill Gates hat Weblogs und RSS in einem exklusiven Rahmen als Kommunikationslösung angepriesen, nämlich auf dem Microsoft CEO Summit 2004 in Redmond.
"Another new phenomenon ... started outside of the business space, more in the corporate or technical enthusiast space, a thing called blogging. And a standard around that that notifies you that something has changed called RSS. ... The ultimate idea is that you should get the information you want when you want it ..."
Die Reaktionen in der Blogosphäre aber auch in den klassischen Medien sind entsprechend. Steve Rubel fragt: "Is Bill Gates on the Blogging Warpath?" Und die BBC titelt: "Gates backs blogs for businesses"
//Gartentechnik.com präsentiert sich vom 05. bis 07. September auf der gafa 2004 in Köln auf dem Stand der BuFa-MOT [J10, Halle 14.2]. Neben //Gartentechnik.com stehen Support und Information rund um das Thema Internet auf dem Programm: Insbesondere Sicherheitsaspekte aber gerade auch allgemeine Trends und Entwicklungen im Online-Marketing werden präsentiert und diskutiert. Motorgartengeräte-Fachhändler, Motoristen, Lieferanten und andere Teilnehmer der grünen Branche sind zu Präsentationen und persönlichen Gesprächen herzlich eingeladen.
Geschätzt über 4oo Microsoft-Angestellte, also fast 1 Prozent, schreiben an ihren persönlichen Weblogs ... natürlich auch und gerade über Microsoft, Microsofts Produkte und Services.
"What's really going on is a shift in how people relate to corporate communications. Twenty years ago, the only way you could get product information was from the PR departments. Even articles in newspapers were based on press releases. Today people are getting their information from individuals within the companies. People don't trust companies, even companies they like. I mean, who would you rather get product information from, an individual from within the company, an engineer perhaps, or the company's PR department?"
Robert Scoble, die Koryphäe der Microsoft-Blogger, beschreibt in einem äußerst lesenswerten Interview, worin die Vorteile von BizBlogs, also Weblogs zur Unternehmenskommunikation, liegen, warum Weblogs so populär werden und wo aus der Unternehmensperspektive Gefahren auszumachen sind. - Die weiterhin offene Frage: "When will Bill Gates blog?"
19/05/2004 [#] Marketing | Werbung
Schwindel erregende CPC [Cost Per Click; Kosten pro Klick] auf der einen Seite und andererseits Unternehmen, die sich schon aus Imagegründen keine rein textbasierten Kleinanzeigen bei Google, Overture und Co. leisten können, sehr wohl aber online werben wollen, sind Nährboden für eine spürbare Veränderung der Werte im Onlinemarketing. - Spätestens seit sich der durchschnittliche CPC deutlich über $ 0,30 bewegt hat, steht der 'Klick' als Bewertungsmaßstab auf dem Prüfstand: Welchen Wert hat ein Klick, wenn dafür fast 99 potentielle Kontakte letztendlich gar nicht erreicht werden? Wie soll das Branding von Produkten und Marken ohne Transfer des entsprechenden CD erfolgen?
Nach einer am 11. Mai von w+v in Ausschnitten veröffentlichten Studie des dpm-team, sind mit weitem Abstand: ein stimmiges Preis-Leistungsverhältnis [67,8%], eigene Überzeugung aus Erfahrung [64,9%] sowie Qualität [59,0%] die ausschlaggebenden Faktoren, die den regelmäßigen Griff zur selben Marke auslösen. - Insbesondere mit steigendem Haushaltsnettoeinkommen sinkt die Wechselbereitschaft rapide: statt 7% unter Euro 1.ooo, die angeben, immer verschiedene Produkte bzw. Marken zu kaufen, sind es nur noch 1,9% derjenigen, die über ein HNE von mehr als Euro 3.ooo verfügen.
17/05/2004 [#] Marketing | Media
Information Retrieval ist grundlegende Kompetenz, wenn nicht Trends verpasst, das Rad neu erfunden oder Ideen verloren gehen sollen. Im öffentlichen Internet helfen unter anderem algorithmische Suchmaschinen bei der Recherche nach kostbarer Information. Ihre Relevanz als Gatekeeper zeigt sich nicht nur an der messbaren Reichweite sondern noch viel mehr am täglichen Sprachgebrauch: Wer 'sucht' heute schließlich noch? - Relevante Anbieter originärer Suchtechnologie gibt es nach der Marktbereinigung der letzten Jahre nur noch drei: Google, Microsoft und Yahoo. Und da es ob der Reichweite und Funktion um sehr viel Geld geht, wird der Ton immer rauer.
15/05/2004 [#] Marketing | Media | Werbung
Telepolis berichtet in Schwierigkeiten mit der Online-Welt über den Trendtag der deutschen Werbewirtschaft, der am 13. Mai vom Hamburger Trendbüro zum neunten Mal ausgerichtet wurde. Der Fokus lag auf Fragen nach dem ökonomischen Umfeld ["Konsumenten ergreifen mit Hilfe vernetzter Technologien die Macht."], dem gesellschaftlichen Wandel und Chancenpotentialen ["Die Nähe zum Kunden entscheidet ..."]. - Das Zitat des Monats lieferte der Schweizer Marktforscher David Bosshart im Hinblick auf den neuen Kundenethos:
"Zu der 'Achse des Bösen', die ich übersetze als jene Mächte, die die Spielregeln verändern können, sind Wal-Mart, China und das Internet zu zählen."
Nichts ist älter als die News von heute. Nun ja. In diesem Fall: von vor 3 Tagen. Denn Opera, der kleinste aber dynamischste der bekannten Browserhersteller, hat Version 7.50 vorgestellt, welche, neben anderen Neuerungen, auch Webfeeds im RSS-Format unterstützt. Es dürfte folglich nicht mehr allzu lange dauern, bis die Großen nachziehen oder einfach einen Plug-In-Hersteller einkaufen. - Spätestens wenn auch der Internet Explorer bzw. Outlook/Express nachgerüstet worden ist, wird RSS endgültig seine Weblog-Nische verlassen haben. Ein interessanter und umfangreicher Rückblick auf die wechselhafte RSS-Historie von Microsoft und Netscape bis Userland und Atom findet sich übrigens bei Netcraft.
14/05/2004 [#] Media | Weblogs
Ann Moore, Chefin des US-Verlages Time, sieht "in der Verbreitung unkontrollierter Medien an Orten wie dem Web eine größere Gefahr, als in der derzeitigen Konzentration der Medienindustrie". Dagegen meint Ute Miszewski, Leiterin der Unternehmenskommunikation der Spiegel-Gruppe: "Weblogs stellen keine Gefahr für den professionellen Journalismus dar." - Eine explorative Untersuchung am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster versucht erstmals, dem Phänomen auf den Grund zu gehen, und hinterfragt den journalistischen Charakter von Weblogs, Portalen und P2P-Plattformen.
Wissensmanagement konnte sich in den letzten Jahrzehnten, insbesondere aufgrund des durch die rasante technische Entwicklung und Denationalisierung härter werdenden Wettbewerbs, im unternehmerischen Bereich etablieren und wurde zu einem festen Bestandteil des betriebswirtschaftlichen Werkzeugkastens. - Aus fiskalischer Perspektive stellt sich seither die besondere Herausforderung der Bewertung von immateriellem Kapital. Oder mit Robert S. Kaplan: "If you can't measure it, you can't manage it." Im Rahmen der Balanced Scorecard bietet Kaplan mit der methodischen Messgröße 'Strategische Bereitschaft' einen Lösungsansatz.
Wer kennt das Problem nicht: Auf der regelmäßigen Suche nach aktuellen Informationen zu spezifischen Themenbereichen werden nacheinander verschiedene Websites abgesurft. Im schlimmsten Fall ist die Mühe umsonst und die Ausbeute gleich null. Selbst Suchmaschinen helfen, wenn es auf Aktualität ankommt, noch nicht weiter. Newsletter wiederum haben einen festen Publikationsrhythmus, der häufig bei 4 Wochen liegt. - Abhilfe für diesen zeitraubenden und damit teuren und ineffizienten Prozess versprechen Webfeeds im RSS-Format, welches auf der Metasprache XML basiert. Das Schönste aber: In vielen Bereichen wird das Versprechen bereits eingelöst.
Weblogs? Blogs? Blogger? Blogging? ... Bahnhof! | Weblogs sind eine relativ neue Erscheinung im Internet. Während sich die Ursprünge in die 1990er Jahre zurückverfolgen lassen, haben erst in den letzten Jahren eine signifikante Anzahl von Menschen diese Kommunikations- und Dokumentationsform für sich entdeckt. - Warum also die Frage: 'Weblogs zur Unternehmenskommunikation?' Zunächst einmal, weil es rein empirsch betrachtet keine Frage mehr ist: Freiberufler und Großunternehmen aus nahezu allen Branchen setzen Weblogs ein. Hier soll daher dem Wieso? nachgegangen werden.
13/01/2006 Relevanz von Suchmaschinen
09/01/2006 Blutsauger Suchmaschine?
16/11/2005 BizBlogs
23/10/2005 Rankings und das Corporate Blogging in Deutschland
21/07/2005 Gartentechnik.de mit über 3o Prozent mehr Reichweite
25/06/2005 Microsoft setzt auf RSS
25/02/2005 Verdreifachung des Online-Werbeetats in 3 Jahren
19/02/2005 Die New York Times kauft About.com
19/02/2005 Deutschland und die Informationsgesellschaft
19/02/2005 Onlinewerbung legt im 2. Halbjahr 2004 um 21 Prozent zu
12/12/2004 MSN Spaces: Microsoft mit eigenem Weblogservice
08/12/2004 89 Prozent Eigenvermarktung bei Onlinewerbung
08/12/2004 Jede 2. profitorientierte Website ist profitabel
01/12/2004 Bloglines.com spricht Deutsch
22/11/2004 3o Prozent des Marketingetats für Onlinewerbung
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