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Qualifizierung ist für die weitere Entwicklung der Informationswirtschaft unverzichtbar, meinen Experten der IKT-Branche im 7. Faktenbericht Monitoring Informationswirtschaft von TNS Infratest Business Intelligence:
"Der Umgang mit Wissen ist zu einer unverzichtbaren Kernkompetenz der in der Informationswirtschaft Beschäftigten und aller in der Informationsgesellschaft lebenden Menschen geworden. Alle Ebenen der Aus-, Fort- und Weiterbildung sind gefordert, umfassende Informationskompetenz zu vermitteln."
Aus drei Bausteinen setzt sich nach Meinung der Experten die essentielle Grundlage zusammen: technische Medienkompetenz [Tools], inhaltliche Medienkompetenz [kritische Bewertung von Informationen] und strategische Medienkompetenz: das Erkennen von Gesamtzusammenhängen und die anspruchsvolle Weiterverarbeitung von Informationen.
Auf die Frage nach den besten Trägern für Medienkompetenz erklärten die Experten in zusätzlichen Kommentaren, dass dies von sekundärer Bedeutung sei. Auch ergab sich aus ihren Begründungen eine nahezu universale Übereinstimmung, nach der Medienkompetenz für jeden Menschen in Deutschland ebenso wie die anderen Kulturtechniken von grundlegender Bedeutung für den beruflichen Erfolg und die Meisterung des eigenen Lebens sei.
Die Gesamtbewertung der Effizienz des deutschen Qualifikationssystems fällt dabei für den öffentlichen Bereich geradezu vernichtend aus: Schulen, Berufsschulen und Hochschulen erreichten einen Effizienzwert von 1,33 [nach 1,76 in 2003], der damit fast schon im negativen Bereich liegt. Immerhin konnte der Punkt Zusammenarbeit zwischen Bildungseinrichtungen und Wirtschaft auf 1,3o und damit in den positiven Bereich ansteigen [nach 0,68 in 2003]. Die erstmalige Bewertung der Effizienz privater Bildungseinrichtungen führte auf Anhieb zu einem sehr positiven Wert von 2,85.
Auch deutsche IKT-Unternehmen beschäftigen sich verstärkt mit der Frage von Kostensenkungen durch Outsourcing und Offshoring. Derzeit gehen nach Angaben von A.T. Kearney in Deutschland rund fünf Prozent des gesamten IT-Budgets ins Ausland. In den USA liegt dieser Wert bereits bei 2o Prozent. Das Outsourcing betrieblicher Funktionen sehen die Experten besonders kritisch, je mehr die ausgelagerten Aufgaben unternehmerischen Entscheidungen zu ähneln beginnen. Um gegenzusteuern oder die zu erwartenden Arbeitsplatzverluste zu kompensieren, muss nach Ansicht von A.T. Kearney die IT-Ausbildung an deutschen Hochschulen den geänderten Anforderungen des Marktes angepasst werden:
"Die gängigen Studienpläne von Informatik-Studiengängen beziehen sich zu über 6o Prozent auf Inhalte, die bedingt durch Offshoring am deutschen IT-Arbeitsmarkt kaum noch nachgefragt werden."
Nach Einschätzung des Branchenverbandes Bitkom ist der Mangel an qualifizierender PC- und IT-Ausbildung an den Schulen und damit einhergehend die mangelhaften Computer-Grundkenntnisse ein maßgebliches Hemmnis für den weiteren Aufschwung der IKT-Branche in Deutschland. Deutschland liegt in einem europaweiten Vergleich auf einem der hintersten Plätze, sowohl was die Anzahl der PCs als auch die Anzahl der Internet-Zugänge an deutschen Schulen angeht:
"Der sichere und verantwortungsbewusste Umgang mit PC und Internet ist heute eine Schlüsselqualifikation, die die Schulen vermitteln müssen. Der Spielecomputer zu Hause senkt zwar die Eintrittsbarriere in die IT-Welt, Medienkompetenz jedoch vermittelt er nicht. Neben die Kulturtechniken des Lesens und Schreibens gehört der Umgang mit elektronischen Medien gleichberechtigt in die Lehrpläne der Schulen."
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